很多音乐发烧友都喜欢用网易云音乐。网易最近，云歌有些网民反映说自己在使用网易云音乐的曲无时候，该播放器却提示说播放失败，法播放办方法搞得自己都没有办法听之前收藏的尝试歌曲。那么，两种网易云音乐播放失败怎么办？解决本文来为大家讲解下处理办法，帮助大家继续正常使用网易云音乐。网易

网易云音乐播放失败的云歌解决办法

方法 1. 

      1. 用户将网易云音乐软件打开，点击它主界面右上角的曲无“设置”。

      2. 在网易云音乐的法播放办方法设置界面中，点击左侧的尝试“播放”，并切换输出设备，两种即可解决网易云音乐播放失败的解决问题了。

方法 2. 

      1. 用户打开自己的网易控制面板，在控制面板的下拉菜单中点击“所有控制面板”。

      2. 打开管理工具，并在管理工具中点击“服务”。

      3. 接下来，在服务的界面中，右键点击“Windows Audio”，将该程序启动就可以解决网易云音乐播放失败的问题了。

      网易云音乐播放失败的话，可以尝试上述的两种方法。或者，也可以检查下自己电脑的声卡是不是最新的版本，如果不是的话，就升级并重启。

      此外，有些用户在使用网易云音乐的时候，还会同时使用其他播放器的，从而导致网易云音乐播放失败。所以，以后在使用网易云音乐的时候，不要运行其他的播放器。